懸賞のトラブルと対策
懸賞の当選を装った「アポイントメント商法」にご注意を！
生年月日、年収、最終学歴・・・なんで、ここまで聞くの？
応募する時に記入する定番項目といえば、「住所」「氏名」「電話番号」・・・これは、賞品の発送に不可欠な情報。書かなければ、当たっても賞品は永遠に届きません。それと「年齢」「職業」・・・これは応募者の傾向を見るために必要なのかも。この５項目くらいなら書いても、まあ大丈夫かな。・・・でも中には「え？なんで、こんな事まで書かにゃ～ならんの？」というものもありますよね。たとえば・・・
生年月日、年収、最終学歴、家族構成（未婚既婚、子供の有無、家族の年齢）、会社名、携帯電話の番号・・・これらが出てくれば、個人情報は売られている、または、賞品の発送後もなんらかに利用されていると疑いましょう。
急に、知らないところからＤＭやメールマガジンが一方的に大量に送られてきたり・・・という困ったことが起こるかも。
【対策１：郵便物編】
郵送されたＤＭは、不要なものであれば「受取拒否！」と書いてポストに投げ込みましょう。送料不要で先方へ返送されます。しつこく送られてきても何度か繰り返せば、次第に送ってこなくなるでしょう。それでもだめなら、該当する企業に直接申し出ましょう。
【対策２：電話編】
セールスの電話は、はっきり断る！早く電話を切る！のが最善の対策。長々と話に付き合っていると、それだけ相手のペースにのまれてしまいます。
「でも、断る自信がない・・・」という場合は、有料になりますが、ＮＴＴのナンバーディスプレイを契約すれば安心。（有料・月額使用料税込420円から）でも、相手が番号の前に［１８４（イヤヨ）］をプッシュすれば、番号の表示はされません。そこで・・・オプションの「ナンバーリクエスト」も契約します。（有料・月額使用料税込210円から）電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「こちらは◯◯◯△△△の□□□□です。おそれいりますが、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください」と音声で伝える事ができる機能です。この場合、着信音は鳴りません。ここが嬉しい。（かけた人は電話料金がかかります。）
【対策３：Ｅメール編】
メールマガジンは、メールで「メールマガジン不要」と書いて返送しましょう。
また、メインのメールボックスがＤＭや迷惑メールで埋まってしまわないように、予備の懸賞用メールアドレスをフリーメールで持つという手も・・・・。
大半のフリーメールサイトでは、ＤＭやＳＰＡＭを抑止する機能、つまり特定のメールアドレスからの送信を抑止する機能が整っています。(確認要)これで迷惑メールを防止することができます。
ただし、フリーメールを申請するときには、そこが信用をおけるサイトかどうかもキチンと確かめましょう。「フリーメールは無料」の代償に、申請するときに記入する自分の個人情報が悪用されて、かえってＤＭやメールの嵐になってしまっては意味がありません。なるべく名の通った大手のサイトを選びましょう。
アポイントメント商法
当選の連絡を電話で入れてきて、賞品については「取りに来てください」と一方的に言ってきます。 郵送をお願いすると「それはできません」と断ってきます。電話を切ってもまたかけてきます。 特に女性をターゲットにしている場合は、宝石やバックなど欲しがりそうなものを賞品としています。 取りに行く場所が、ホテル、ファミレス、喫茶店などの場合は悪徳商法の可能性が高いので要注意！ お店に取りに行く場合でも、店内でアンケートを強引に書かせ、なかなか賞品を渡さずに店先の商品説明などを して、強引に売り込んでくるケースもあります。
【対策】
うさん臭そうな場合はたとえ高価な賞品でも断る方が無難。
しょせん当たったものですから、断っても損はしません。
しつこい電話勧誘の場合は、上記【対策２：電話編】を実行してください。
また、有名なお店に取りに行く場合はほとんど問題ないと思いますが、知らないお店に取りに行く場合は、家族や友達など数人で行った方がより安全です。 特に女性の場合は男性同伴で行った方が心強いですね。お店でのしつこい売り込みがあった場合は、はっきり「いりません」と断りましょう。 「結構です」と言うと、購入意思ありと勘違いされますので、くれぐれも言葉使いには注意しましょう。
「事務手数料」「送料」に要注意！！
ある日「ご当選おめでとうございます」と嬉しいメールが！当選の舞の後、興奮さめやらずメールを読み返すと 「賞品の発送にあたり送料（または事務手数料）○円を○日まで下記の銀行口座にお振込み下さい。期日までお振込みが無い場合には権利は消失します」とある。じゃあ急いで銀行行かなきゃ！と思ったアナタ！ちょぉ～っと待ったぁ！こういう名目でお金を要求し、賞品を送ってこないケースもあるんです。 送料・事務手数料というだけに１～３千円程度の金額。でも、このメールを数千～数万人に送っていたら、被害総額は相当なもの。「このくらいの損なら、被害届を出されることもないだろう・・・うっしっし」という魂胆ミエミエの手口です。
【対策】
なんといっても賞品が届く前に金銭を要求するようなところは疑いましょう！
また、当選した喜びに、ついつい冷静さを失いがちです。 本当に応募したものだったかどうか、実際に欲しいものなのかどうか、よぉく考えてみましょう。
ＤＭがわりに配布している「ご優待券」
海外旅行や着物などにあったケースです。「ご当選・優待券プレゼント」と謳いつつ、実際は、窓口で申し込める格安ツアーと変わりない内容だったり、着物の生地はプレゼントでも「お仕立て代」は別途○万円必要・・・など、主催者が利益を得ることができるもの。
【対策】
プレゼントと呼ぶなら無料が原則です。
この場合にも、本当に欲しいものかどうか、よく考えてみましょう。
また、一般的な価格を調べてみましょう。その上で妥当な値段なら「購入」を考えてもいいでしょうが・・・。
いつのまにか国際ダイヤルＱ２につながっていた
以前、アンケートとは関係のない新聞記事のコピーを載せて「新聞でも紹介」と大手コンピューターメーカーの人気商品の写真を掲げて「無料パソコンモニター○○○○名大募集！」と謳っているサイトがありました。ところがこれは、申込みには国際ダイヤルＱ２に自動的につながるソフトをダウンロードさせ１分１６０～３００円ぐらいの課金で長いアンケートに答えさせるという巧妙な手口。個人名で「うれしいできごと」や「こんなプレゼントをやってるサイトを見つけたよ！」と、あたかもクチコミ情報のように書き込んでいました。
このサイトを開いた「外資系企業」は、東京の所在地や電話番号では確認できなかったとのこと。プロバイダー（接続業者）は米国サンフランシスコにあるのですが、このサイトはある日突然閉鎖されました。
このしくみをもう少し詳しく説明しましょう。
国際電話料金は２国間でより多く発信した国の電話会社が相手国の電話会社に差額を支払うことになっているのです。例えば日本とＡ国で、日本からの国際電話が多ければ多いほどＡ国の電話会社が潤うということ。このケースの「外資系企業」は、この利益の一部を受け取っているわけで、これは用意周到で計画性たっぷりの完璧なネット犯罪です。
国際ダイヤルＱ２とは、一時期問題になったダイヤルＱ２を利用してのポルノ番組やツーショットダイヤルといった、通話単価をむやみに高く設定し、利用者をできるだけ長電話にさせて通話料（正式には情報提供料）を儲ける手口と同様な内容で、この業者が国際通話での相手先国の電話会社と内通して、日本からの国際通話を増やしてあげる変わりに通話料金の何％かをマージンとしてもらうという手口です。
相手国の電話会社にとっても、サーバーの設置以外ほとんど何もせずに外貨を稼げるわけですし、その代金回収も日本のＫＤＤＩがしてくれてる訳ですから、回収のリスクも少なくとってもおいしい収益事業なわけです。
【対策１：事後対策編】
もし、誤って接続してしまった場合の対処法です。
もよりの消費生活センターにすぐ連絡して、その後の対策を検討してもらいましょう。
おおよそ、次のようなアドバイスをしていただけるそうですので、 参考になさってください。
1.相手先の住所が偽りかもしれないが、郵便書留で「モニター辞退届」を だすこと。
2.その際、必ずコピーをとること。書留で出すことで公に通知したという 証拠を残すため。
コピーをとるのは万が一相手に届く、もしくは第３者に間違えて わたっても自分の書いた内容を残すために。
3.もし、品物が送られてきた場合は、絶対に受け取らず受取拒否で返す こと。
万が一受け取った場合は絶対開封せずに、配達した宅配業者に受取拒否 でもう一度引き取ってもらうこと。
4.また、接続料金が表示されるルーターをつけている場合なら 接続証拠（何分くらい繋いだか）をプリントアウトしておく。
手書きの記録でもＯＫ。 問題のサイトも一応プリントアウトしてとっておく。
これだけ準備できていれば、まず、ひと安心。
これは、○○商法など、商品購入にまつわるトラブルにも有効です。
【対策２：自衛対策編】
自衛手段として「普段は国際電話なんか使わない」という方は、国際電話利用契約の休止の手続きができます。
これは申し込んだ電話番号からの国際電話への接続を禁止するものです。つまり、知らないうちに国際電話をかけていた、という事がなくなるわけです。
現在ではＫＤＤＩ・日本テレコムに、選択可能で適用できます。デメリットとしては、一切の国際電話がかけられないこと（かかってきたのは大丈夫）です。
詳しくは、「国際電話不取扱受付センター」ＴＥＬ0120-210-364 にお尋ねください。（※ただし、一般回線のみ）
ＫＤＤＩ では、ダイヤルＱ２や国際電話に接続しようとすると警告を発してくれるソフトを無料で提供しているので、それをインストールしておきましょう。
【対策３：ブログ・掲示板編】
上のケースにもあるように、このような問題はブログや掲示板のクチコミ情報で広がる場合が多いのです。 女性らしき個人名やハンドルネームで「私もさっき応募しました」「急いでね！」など親しげな文面で紹介しているのですが、実際には、そのサイトの関係者が一懸賞ファンを装っているようです。または、純粋な懸賞ビギナーが、本当に危険性を知らずに厚意で書き込みをしたか、のどちらかです。
この場合、過去ログでその人物の書き込みが他にないか調べてみます。いわゆる「常連さん」で、懸賞歴が長く、他の人達とも交流があり、内容に信頼性があるなら大丈夫でしょうが、それ以外は慎重に。
また、「急げ！」とあおったり、高価な賞品にもかかわらず当選枠が妙に大きいような場合も注意しましょう。
最後に、もうひとこと
もし、こういうトラブルに巻き込まれたら、泣き寝入りしないで、ぜひ、警察や消費生活センター、マスコミに訴えましょう。
というのも、警察では、被害の数が、ある程度集まらないことには、事件として捜査に乗り出すことができないのだそうです。
また、消費生活センターでは、法的な知識を得ることができますし、マスコミで取り上げられることによって、被害の拡大を防ぎ、解決の方法を広く求めることができます。
「警視庁ホームページ」
「国民生活センター」
「通販１１０番」
「ＷＥＢ１１０」
朝日新聞、毎日新聞では、ネット犯罪などの情報を受け付けてくれます。
応募する時に記入する定番項目といえば、「住所」「氏名」「電話番号」・・・これは、賞品の発送に不可欠な情報。書かなければ、当たっても賞品は永遠に届きません。それと「年齢」「職業」・・・これは応募者の傾向を見るために必要なのかも。この５項目くらいなら書いても、まあ大丈夫かな。・・・でも中には「え？なんで、こんな事まで書かにゃ～ならんの？」というものもありますよね。たとえば・・・
生年月日、年収、最終学歴、家族構成（未婚既婚、子供の有無、家族の年齢）、会社名、携帯電話の番号・・・これらが出てくれば、個人情報は売られている、または、賞品の発送後もなんらかに利用されていると疑いましょう。
急に、知らないところからＤＭやメールマガジンが一方的に大量に送られてきたり・・・という困ったことが起こるかも。
【対策１：郵便物編】
郵送されたＤＭは、不要なものであれば「受取拒否！」と書いてポストに投げ込みましょう。送料不要で先方へ返送されます。しつこく送られてきても何度か繰り返せば、次第に送ってこなくなるでしょう。それでもだめなら、該当する企業に直接申し出ましょう。
通信販売相談窓口： 通販 110 番 (TEL：03-5651-1122）
日本ダイレクト・メール協会のメール・プレファランス・サービス（ＭＰＳ：DM受取休止登録サービス）は、2005年5月に廃止になっています。 MPS制度廃止関連記事はこちら【対策２：電話編】
セールスの電話は、はっきり断る！早く電話を切る！のが最善の対策。長々と話に付き合っていると、それだけ相手のペースにのまれてしまいます。
「でも、断る自信がない・・・」という場合は、有料になりますが、ＮＴＴのナンバーディスプレイを契約すれば安心。（有料・月額使用料税込420円から）でも、相手が番号の前に［１８４（イヤヨ）］をプッシュすれば、番号の表示はされません。そこで・・・オプションの「ナンバーリクエスト」も契約します。（有料・月額使用料税込210円から）電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「こちらは◯◯◯△△△の□□□□です。おそれいりますが、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください」と音声で伝える事ができる機能です。この場合、着信音は鳴りません。ここが嬉しい。（かけた人は電話料金がかかります。）
【対策３：Ｅメール編】
メールマガジンは、メールで「メールマガジン不要」と書いて返送しましょう。
また、メインのメールボックスがＤＭや迷惑メールで埋まってしまわないように、予備の懸賞用メールアドレスをフリーメールで持つという手も・・・・。
大半のフリーメールサイトでは、ＤＭやＳＰＡＭを抑止する機能、つまり特定のメールアドレスからの送信を抑止する機能が整っています。(確認要)これで迷惑メールを防止することができます。
ただし、フリーメールを申請するときには、そこが信用をおけるサイトかどうかもキチンと確かめましょう。「フリーメールは無料」の代償に、申請するときに記入する自分の個人情報が悪用されて、かえってＤＭやメールの嵐になってしまっては意味がありません。なるべく名の通った大手のサイトを選びましょう。
アポイントメント商法
当選の連絡を電話で入れてきて、賞品については「取りに来てください」と一方的に言ってきます。 郵送をお願いすると「それはできません」と断ってきます。電話を切ってもまたかけてきます。 特に女性をターゲットにしている場合は、宝石やバックなど欲しがりそうなものを賞品としています。 取りに行く場所が、ホテル、ファミレス、喫茶店などの場合は悪徳商法の可能性が高いので要注意！ お店に取りに行く場合でも、店内でアンケートを強引に書かせ、なかなか賞品を渡さずに店先の商品説明などを して、強引に売り込んでくるケースもあります。
【対策】
うさん臭そうな場合はたとえ高価な賞品でも断る方が無難。
しょせん当たったものですから、断っても損はしません。
しつこい電話勧誘の場合は、上記【対策２：電話編】を実行してください。
また、有名なお店に取りに行く場合はほとんど問題ないと思いますが、知らないお店に取りに行く場合は、家族や友達など数人で行った方がより安全です。 特に女性の場合は男性同伴で行った方が心強いですね。お店でのしつこい売り込みがあった場合は、はっきり「いりません」と断りましょう。 「結構です」と言うと、購入意思ありと勘違いされますので、くれぐれも言葉使いには注意しましょう。
「事務手数料」「送料」に要注意！！
ある日「ご当選おめでとうございます」と嬉しいメールが！当選の舞の後、興奮さめやらずメールを読み返すと 「賞品の発送にあたり送料（または事務手数料）○円を○日まで下記の銀行口座にお振込み下さい。期日までお振込みが無い場合には権利は消失します」とある。じゃあ急いで銀行行かなきゃ！と思ったアナタ！ちょぉ～っと待ったぁ！こういう名目でお金を要求し、賞品を送ってこないケースもあるんです。 送料・事務手数料というだけに１～３千円程度の金額。でも、このメールを数千～数万人に送っていたら、被害総額は相当なもの。「このくらいの損なら、被害届を出されることもないだろう・・・うっしっし」という魂胆ミエミエの手口です。
【対策】
なんといっても賞品が届く前に金銭を要求するようなところは疑いましょう！
また、当選した喜びに、ついつい冷静さを失いがちです。 本当に応募したものだったかどうか、実際に欲しいものなのかどうか、よぉく考えてみましょう。
ＤＭがわりに配布している「ご優待券」
海外旅行や着物などにあったケースです。「ご当選・優待券プレゼント」と謳いつつ、実際は、窓口で申し込める格安ツアーと変わりない内容だったり、着物の生地はプレゼントでも「お仕立て代」は別途○万円必要・・・など、主催者が利益を得ることができるもの。
【対策】
プレゼントと呼ぶなら無料が原則です。
この場合にも、本当に欲しいものかどうか、よく考えてみましょう。
また、一般的な価格を調べてみましょう。その上で妥当な値段なら「購入」を考えてもいいでしょうが・・・。
いつのまにか国際ダイヤルＱ２につながっていた
以前、アンケートとは関係のない新聞記事のコピーを載せて「新聞でも紹介」と大手コンピューターメーカーの人気商品の写真を掲げて「無料パソコンモニター○○○○名大募集！」と謳っているサイトがありました。ところがこれは、申込みには国際ダイヤルＱ２に自動的につながるソフトをダウンロードさせ１分１６０～３００円ぐらいの課金で長いアンケートに答えさせるという巧妙な手口。個人名で「うれしいできごと」や「こんなプレゼントをやってるサイトを見つけたよ！」と、あたかもクチコミ情報のように書き込んでいました。
このサイトを開いた「外資系企業」は、東京の所在地や電話番号では確認できなかったとのこと。プロバイダー（接続業者）は米国サンフランシスコにあるのですが、このサイトはある日突然閉鎖されました。
このしくみをもう少し詳しく説明しましょう。
国際電話料金は２国間でより多く発信した国の電話会社が相手国の電話会社に差額を支払うことになっているのです。例えば日本とＡ国で、日本からの国際電話が多ければ多いほどＡ国の電話会社が潤うということ。このケースの「外資系企業」は、この利益の一部を受け取っているわけで、これは用意周到で計画性たっぷりの完璧なネット犯罪です。
国際ダイヤルＱ２とは、一時期問題になったダイヤルＱ２を利用してのポルノ番組やツーショットダイヤルといった、通話単価をむやみに高く設定し、利用者をできるだけ長電話にさせて通話料（正式には情報提供料）を儲ける手口と同様な内容で、この業者が国際通話での相手先国の電話会社と内通して、日本からの国際通話を増やしてあげる変わりに通話料金の何％かをマージンとしてもらうという手口です。
相手国の電話会社にとっても、サーバーの設置以外ほとんど何もせずに外貨を稼げるわけですし、その代金回収も日本のＫＤＤＩがしてくれてる訳ですから、回収のリスクも少なくとってもおいしい収益事業なわけです。
【対策１：事後対策編】
もし、誤って接続してしまった場合の対処法です。
もよりの消費生活センターにすぐ連絡して、その後の対策を検討してもらいましょう。
おおよそ、次のようなアドバイスをしていただけるそうですので、 参考になさってください。
1.相手先の住所が偽りかもしれないが、郵便書留で「モニター辞退届」を だすこと。
2.その際、必ずコピーをとること。書留で出すことで公に通知したという 証拠を残すため。
コピーをとるのは万が一相手に届く、もしくは第３者に間違えて わたっても自分の書いた内容を残すために。
3.もし、品物が送られてきた場合は、絶対に受け取らず受取拒否で返す こと。
万が一受け取った場合は絶対開封せずに、配達した宅配業者に受取拒否 でもう一度引き取ってもらうこと。
4.また、接続料金が表示されるルーターをつけている場合なら 接続証拠（何分くらい繋いだか）をプリントアウトしておく。
手書きの記録でもＯＫ。 問題のサイトも一応プリントアウトしてとっておく。
これだけ準備できていれば、まず、ひと安心。
これは、○○商法など、商品購入にまつわるトラブルにも有効です。
【対策２：自衛対策編】
自衛手段として「普段は国際電話なんか使わない」という方は、国際電話利用契約の休止の手続きができます。
これは申し込んだ電話番号からの国際電話への接続を禁止するものです。つまり、知らないうちに国際電話をかけていた、という事がなくなるわけです。
現在ではＫＤＤＩ・日本テレコムに、選択可能で適用できます。デメリットとしては、一切の国際電話がかけられないこと（かかってきたのは大丈夫）です。
詳しくは、「国際電話不取扱受付センター」ＴＥＬ0120-210-364 にお尋ねください。（※ただし、一般回線のみ）
ＫＤＤＩ では、ダイヤルＱ２や国際電話に接続しようとすると警告を発してくれるソフトを無料で提供しているので、それをインストールしておきましょう。
【対策３：ブログ・掲示板編】
上のケースにもあるように、このような問題はブログや掲示板のクチコミ情報で広がる場合が多いのです。 女性らしき個人名やハンドルネームで「私もさっき応募しました」「急いでね！」など親しげな文面で紹介しているのですが、実際には、そのサイトの関係者が一懸賞ファンを装っているようです。または、純粋な懸賞ビギナーが、本当に危険性を知らずに厚意で書き込みをしたか、のどちらかです。
この場合、過去ログでその人物の書き込みが他にないか調べてみます。いわゆる「常連さん」で、懸賞歴が長く、他の人達とも交流があり、内容に信頼性があるなら大丈夫でしょうが、それ以外は慎重に。
また、「急げ！」とあおったり、高価な賞品にもかかわらず当選枠が妙に大きいような場合も注意しましょう。
最後に、もうひとこと
もし、こういうトラブルに巻き込まれたら、泣き寝入りしないで、ぜひ、警察や消費生活センター、マスコミに訴えましょう。
というのも、警察では、被害の数が、ある程度集まらないことには、事件として捜査に乗り出すことができないのだそうです。
また、消費生活センターでは、法的な知識を得ることができますし、マスコミで取り上げられることによって、被害の拡大を防ぎ、解決の方法を広く求めることができます。
「警視庁ホームページ」
「国民生活センター」
「通販１１０番」
「ＷＥＢ１１０」
朝日新聞、毎日新聞では、ネット犯罪などの情報を受け付けてくれます。
